策略性平衡記分卡的理論與運用(ppt 58頁)

策略性平衡記分卡的理論與運用(ppt 58頁)內容簡介

一、何謂“平衡記分卡”？
二、績效考核失敗的經驗
三、平衡記分卡的由來－－
四、平衡記分卡之演進
五、績效衡量對員工行為的影響
六、財務構麵
七、顧客構麵
八、企業內部流程構麵
九、學習與成長
十、推廣方案

傳統的績效考核方案，是以監督和控製為手段，反映過去經營的財務量度為主，未能與企業長期戰略相連接
是故，難以引導企業進入一個競爭激烈、科技掛帥和能力導向的未來

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