管理溝通CommunicationStrategy(ppt 90頁)(中英文)

我的溝通目標是否符合社會倫理、道德倫理?
· 在現有內、外部競爭環境下，這些目標是否具有合理性?
· 我就這個問題作指導性或谘詢性溝通的可信度如何?
· 是否有足夠的資源來支持我的目標的實現?
· 我的目標是否能得到那些我所希望的合作者的支持?
· 我的現實目標是否會與其他同等重要的目標或更重要的目標發生衝突?
· 目標實現的後果如何，能否保證我及組織能夠得到比現在更好的結果?

1. 溝通目標的確定
General objectives 總體目標
Action objectives 行動目標
Communication objectives 溝通目標

例：某公司為了實現研究開發部門、製造部門和市場部門的有機協調，公司總經理決定這三個部門的負責人每月舉行一次例會，共同討論在研究開發、生產、市場幾個部門之間如何高效協調的對策。

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