如何對待員工犯錯(ppt 48頁)

從古至今沒有人是可以不犯錯的，關鍵是怎樣去看待犯錯，解決犯錯！在我們享受成功果實的同時，還要勇敢地麵對難題，因為任何事物都有其兩麵性。那麼做為我們基層幹部來說，這項工作也由為的重要。這裏我闡述一下我個人的觀點，希望可以給各位在今後的工作中帶來幫助。

提到員工犯錯，第一想到的肯定是其要受直接領導的批評。其實批評不好掌握，也有風險，所以聰明的企業領導人慎用批評。批評不能像讚揚那樣隨便，一定要準備充分，要一下子讓對方心服口服。信口開河的批評，大發雷霆的責罵都要盡量避免，因為這既不容易收到效果，又容易傷對方的心。
要批評的對象是那些犯了錯誤，但又沒有認識到錯誤或認識不深刻的人，而對那些已經認識了錯誤而又有悔改之意的人，要寬宏大量，不要批評。

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