管理技巧培訓(ppt 30頁)

1. 介紹課程目標和破冰練習
2. 督導的角色和責任
3. 授權技巧
4. 激勵技巧
5. 課程評估

什麼是授權？
授權就是分配工作給團隊的每一個成員。
高效授權是正確選擇工作授權方式和授權人的一種能力。
高效授權的益處:
1. 擴展你的時間
2. 將工作分配給最適合的個人和團隊
3. 有效利用擁有你所不具備的知識的專家
4. 幫助個人和團隊培養新的技能，提高知識水平
5. 提高你的團隊管理作用，改善領導才能
授權的要訣：
你可以授權所有的工作，但不能授權所有的職責。
授權六步驟：
第一步：仔細選擇工作
第二步：仔細選擇人選
第三步：準備人選
第四步：工作指引
第五步：確認理解
第六步：跟進

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