從工作分析來談18新利真人网 管理(doc 8頁)

一個公司的人力需求，在此一公司未具規模時，往往視老板的財力與公司業務拓展狀況來訂定，亦即無規則可循，而其需求可能僅是季節性或臨時性之工作需求，而未經評估引進一群人，若公司財力與業務拓展許可或許仍能繼續提供就業機會，若業務緊縮或經營環境變遷，則容易因此而造成裁員、資遣等現象，進而引發社會問題。但人力需求之多寡除經優質之工作設計外，完善的工作分析亦能除卻找錯人、多找人等經營上之不良進用情形。
其實工作分析提供了一個架構，去描述透過這樣的分析工作可以讓HR人員得到許多的相關訊息並將企業中各項工作之內容、責任、性質與員工所應具備的基條件，包括知識、能力等加以研究分析的過程。而有係統的的工作分析必須依下列項目來進行，通常稱為「工作分析公式(job analysis formula)」，即：員工為什麼要做？(目的；why)；員工要做什麼？(內容；what);員工如何做？(方法；how)；所需技術如何？(程度；skill)。
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