18新利真人网 管理的理論基礎(ppt 60頁)

1. 人性假設理論
2. 人力資本理論
3. 人本管理理論
4. 心理分析
5. 工作分析

“自我實現人”假設的主要觀點：
（1）一般人都是勤奮的，隻要環境條件合適，人是樂於工作的。
（2）控製和懲罰不是驅動人工作、實現組織目標的唯一辦法，人在執行任務的過程中，能夠自我指揮和自我控製。
（3）人對工作的態度取決於對工作的理解和感受。在正常情況下，一般人不僅會接受任務，而且能主動承擔責任。
（4）人對目標是否盡力，依賴於完成目標所得到的報酬。在這些報酬中，最主要的不是金錢，而是自尊需要和自我實現需要的滿足。
（5）大部分人都具有解決組織中問題的想象力和創造力，但在多數情況下，一般人的智力隻是部分地得到了發揮。
（6）員工的自我實現傾向與組織所要求的行為之間並無衝突，如果給員工以機會，他會自動地將自己的目標與組織的目標相結合。
與“自我實現人”假設相對應的管理措施：
（1）管理的重點又從人際關係轉移到工作環境上來，即主張創造一個適宜的工作環境和工作條件，以利於充分發揮自己的潛能和能力，實現自我。
（2）管理者的職責在於：排除使人的才智難以充分發揮的障礙，創造適宜的工作環境，根據不同人的不同需求，分配其富有意義和挑戰性的工作。
（3）獎勵製度從外在激勵轉為內在激勵。
（4）實行的是保證員工充分發揮自己才能和積極性與創造性的管理製度，如實施管理權力下放、建立決策參與製度、提案製度、勞資會議製度以及製定發展計劃等，使個人需要與組織目標結合了起來。

..............................