ISO 9000內審員崗位培訓(ppt 58頁)
ISO 9000內審員崗位培訓(ppt 58頁)內容簡介
ISO 9000內審員崗位培訓目錄:
一、質量審核
二、內審準備
三、執行審核/審核報告
四、審核技巧
五、審核員要求/職責
ISO 9000內審員崗位培訓內容提要:
對事情有敏銳的觀察力
當聽到或看到一些有疑問的事情時,審核人員善於追問底,並真正查明事情的原因。
巧妙地提出問題
要注意審核的目標,如果已經製定好計劃,則應該按計劃實施審核,而不能把時間浪費在別的事情上。
良好的外表,舉止和性格
合格的審核員應明智,通情達理誠實,可靠,樂於助人,有禮貌;感情穩定,冷靜,自信,頑強和以工作為重。
審核組長級以上條件外,還應有組織和領導能力。
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