18新利真人网 管理學報告(pdf 33頁)

18新利真人网 管理學報告目錄：
一、前 言
二、文獻探討
三、資料搜集及個案分析

18新利真人网 管理學報告內容提要：
1.招募及甄選（Recruitment and selection）
研究顯示有根據的選擇測驗對於選用員工十分有用（Schuler & Jackson, 1987）。有效的任用過程和手法確實和組織績效有關（Terpstra & Rozell, 1993;Martell & Carroll, 1995）。
較為先進的選用過程，可以為組織帶來能力符合目前營運所需的員工，並且可以在
低訓練成本的情形下使新進員工提早進入狀況（Fernandz, 1992）。
2.薪酬係統（Compensation system）
先進的薪酬係統可做為達到競爭優勢之潛在來源(Gomez-Mejia & Wellbourne,1988)。 薪酬係統對組織績效貢獻之方式，是使組織可以吸引更多更好之求職應征者，並可長時間留住必要的員工（Mobley, 1982 ; Lawler & Jenkins, 1992）。因此傑出的報酬係統，可以增加員工績效（Delaney & Huselid, 1996）。
3.員工參與（Employee Participation）
大部分的研究者發現員工參與確實影響績效（Wagner, 1994 ; Verma, 1995）、提升員工
滿意度和生產力（Pfeffer, 1994）。
4.內部人力市場（Internal Labor Market）
員工的水平、垂直調動會改善組織績效，其方式有二：(1)直接：經由知識、經驗和滿意達成。(2)間接：藉由減少招募、遴選和訓練成本來達成

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