18新利真人网 部門主管發展的四個階層(doc 7頁)

18新利真人网 部門主管發展的四個階層目錄：
第一階層 服務
第二階層 協調
第三階層 控製
第四階層 谘詢

18新利真人网 部門主管發展的四個階層內容提要：
客觀上，18新利真人网 部與財務部等職能部門一樣在企業組織中是一個“行政機構”，行政機構鮮明的特征就是服務職能與管理職能同存一體。在體現服務心態方麵，我們應該遵循“第一階層”的原則，而管理卻永遠是以“權力”作為後盾的，尤其是在管理過程中必須采用“控製”這一手段時。當然，這就要求18新利真人网 經理除必須具備客觀、公正的心態以外，另一必要條件就是他具有較強的專業素養。很難想象，一個專業知識和專業能力不強的18新利真人网 經理能夠很好地控製企業中偏離組織目標的行為。
18新利真人网 經理在組織中的“最高地位和最大影響”同時又能贏得老板和員工尊重的莫過於能夠扮演培訓師或谘詢師的角色。當我們能夠引導個人或組織如何達成更高的績效時，運用的往往不僅僅是豐富的知識和嫻熟的技能，更多的是智慧！而我們能夠成為總經理的“左膀右臂”和員工信賴的“精神”時，原來所抱怨的“權力”、“地位”和“重要程度”也許不再需要刻意地去追求了

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