18新利真人网 管理講座(ppt 80頁)

一、 人 力 資 源 管 理 概 論
二、 職 位 分 析
三、 人 力 資 源 規 劃
四、 員 工 招 募 與 篩 選
五、 績 效 評 價 與 薪 酬
六、 培 訓 與 發 展
七、 員 工 關 係

某公司員工溝通案例

溝通的目的就是消除企業與員工，上級與下級，同事與同事之間可能的一切誤解，建立相互信任和理解的內部環境。沒有坦誠的溝通，良好的額員工關係就不可能實現。

l 開放辦公政策：鼓勵員工在遇到個人無法克服的困難或問題時直接向上級乃至總經理、18新利真人网 部門經理尋求幫助或進行討論
l 總經理座談會：總經理每月邀請員工進行麵對麵的坦率的溝通，尤其歡迎批評性的意見
l 意見箱：公司設有意見箱，鼓勵員工隨時把個人對公司政策、活動的意見、建議署名或不署名地投入意見箱。18新利真人网 部門負責把所有意見分類送交有關部門討論，限時調查解決並作出答複。
l 業績報告會：公司定期召開業績報告會，向有關介紹生產經營和業務發展情況，通報近期政策，並回答員工提出的有關問題。業績報告會通常一季度或半年一次。
l 簡報：及時公布重要的、員工關心的問題，並刊發員工來信來稿。

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