怎樣成為稱職的主管(ppt 12頁)
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怎樣成為稱職的主管(ppt 12頁)內容簡介
主管工作的基本常識
主管的基本溝通技巧
主管的基本管理藝術
主管的基本信條
主管如何接受指示和記錄
上司呼叫時,要回答讓上司知道。並準備好筆記本和筆
來到上司麵前,輕輕點頭,朝著上司的方向站好。
一麵聽指示,一麵做記錄。
有疑問或不解之處,等上司指示完畢,再進行確認
接受指示後,萬一來不及完成,必須及時報告上司,以免影響全局,不可過後再作解釋。
當接受到非直接上司的指令,必須向直接上司報告,讓上司了解,以免工作的進度受到幹擾
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