18新利真人网 管理學報(pdf 33頁)

一、科技進步及產業結構改變，知識服務工作者崛起
由於科技進步，勞力性工作部份被計算機或自動化取代，因此藍領工作減少，知識性服務工
作增加，而高科技產業之職務亦是從業人員爭逐之對象。
二、全球化時代來臨，國際18新利真人网 管理日趨重要
由於區域性經濟合作及企業策略聯盟(無論水平或垂直合作)日益蓬勃，促企業管理力資源非局限
於本地之流動，而是全球化之人力重新配置，因此18新利真人网 部門在全球化的迫切要求下其功能
必須有所轉變。
三、購並或多角化之經營模式興起，企業文化備受挑戰
近年來購並蔚為風潮，例如台積電購並世大及德棋，聯華的五合一，，康柏購並迪吉多，
美國線上與時代華納。而在公司合並後，將麵臨的問題是文化的重整及工作任務分配。一旦企
業文化無法融合而發生衝突，企業的運作就會受到威脅，因此18新利真人网 部門必須挑起文化融合
的重擔。
四、勞動成本的提升，外包（out-sourcing）取而代之
由於勞動成本的提升，企業為確保永續經營，其『精實經營』（小規模、強體質、高韌性）
取代傳統經營模式，而所謂的精實，不一定須要裁減人力，而是如何『強化體質，鞏固核心』。
因此，不少企業保留優質之『核心職務』（core job），而將外圍工作（fringe work）漸予外包。

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