人才甄選與麵試技巧(ppt 70頁)

一、麵試的含義與重要性
二、麵試的有效性研究
三、麵試的幾種方法
四、麵試項目管理
五、麵試選才中存在的主要問題

可以有四大方麵的問題：
候選人在與人單獨交談或小組會議上表 現如何？
他或她聽取的攝取相關信息能力如何？
他或她能否在向他人表達觀點時表現出鎮靜，清晰，緊扣主題而又極具說服力？
書麵表達能力如何？
會話能力 — 被任命為小組負責人；代表一個單位或一家公司；談判成功；成功地培訓下屬；避免使用使人被誤導或產生幻覺的詞彙。

傾聽能力 — 修改記錄或文稿，表明他或她正在傾聽；與他人商談以求建議；提合理的問題；給討論或發言作總結。

演示能力 — 成功的教師或培訓師；經常在大眾場合發言；公民活動中的發言人；演講俱樂部的會員；麵試中表現出良好的溝通能力。

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