主管的管理能力問題(ppt 117頁)

主管的價值定位與管理技能
目標管理
授權督導技巧
工作教導技巧
積極態度與激勵技巧
員工問題處理

主管所麵對的管理與挑戰
工作目標不明確或經常變動
不能有效要求部屬貫徹命令
員工不了解主管的想法
工作很忙但效率和品質不佳
不能有效地發揮團隊合作
沒有培養部屬的責任意識及問題意識
缺乏自我要求（紀律）
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管理者自我評量〈1〉─目標導向能力

經常訂定長期、短期目標 ，並向它挑戰
達成目標後，立即向下一個目標挑戰
預測將來趨勢，努力達成目標
訂定具體的計畫以達成目標與方針
不找借口「上司沒指示所以不知如何做」
不論公私方麵，皆能有計劃工作
以行動來配合目標意識
所定的目標很高，若不付出努力絕對無法達成
設法使部屬認同目標
導入目標管理製度

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