職業素質訓練(ppt 35頁)

環境、科技變化快速，光是學校教育已無法滿足企業與個人追求進步之所需，因此需要不斷的學習。但是有許多上班族會覺得，一天上班八個小時，再扣除吃飯、做家事、睡覺等，哪還有什麼時間學習？更何況要學習的事物那麼多，浩瀚學海，要從何處開始呢？於是許多人大歎心有餘而力不足。
　　其實，學習不一定要正正式式坐在課堂上，辦公室裏一樣有很多學習成長的機會，端賴你會不會運用。例如，當一個積極的救火隊員，協助同仁解決各種疑難雜症，從解決問題中學習；參與公司的變革計劃，擔任其中的某些角色，從推動變革中學習；不斷提升自己的績效，時時思考如何把事情做得更好，從處理事情中學習。在辦公室裏的八小時，到處都可以學習，還怕沒有時間？

1.做一個機動的救火隊員，隨時幫助同仁解決各種疑難雜症。
救火需要膽大、心細和技術，透過一次又一次的救火，膽子練大了，見識更廣了，心思更細了，技術也得到了磨練。最重要的是可以把別人失敗的痛苦，化為自己的經驗。
在當救火隊員執行任務時，請自問：　
出了什麼問題？
問題的影響層麵有多廣？
為什麼會出差錯？
別人如何解決這樣的問題？
我會怎麼解決這個問題？

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