職場人士情商訓練(doc 49頁)

一、關於情商的來曆
二、EQ對人生和事業的作用
三、自我認知能力
四、自我情緒控製調節能力
五、自我激勵能力
六、認知他人的能力
七、良好的人際關係

4、適應環境：適者生存,不要花太多精力在雜事上，要維護好同事間的關係。不要每天炫耀自己，否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點的人會使人保持期望，不會埋沒你的天資。
　　5、取長補短：學習別人的長處，彌補自己的不足。在同朋友的交流中，要用謙虛、友好的態度對待每一個人。把朋友當做教師，將有用的學識和幽默的言語融合在一起，你所說的話定會受到讚揚，你聽到的定是學問。
6、言簡意賅：簡潔能使人愉快，使人喜歡，使人易於接受。說話冗長累贅，會使人茫然，使人厭煩，而你則會達不到目的。簡潔明了的清晰的聲調，一定會使你事半功倍。
7、決不自高自大：把自己的長處常掛在嘴邊,常在別人麵前炫耀自己的優點。這無形貶低了別人而抬高了自己，其結果則是使別人更看輕你。
8、決不抱怨：抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時,要勇於承認自己的不足，並努力使事情做圓滿。適度的檢討自己，並不會使人看輕你，相反總強調客觀原因，抱怨這，抱怨那，隻會使別人輕視你。
9、不要說謊、失信：對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你，這是你最大的損失。要避免說大話，要說到做到，做不到的寧可不說。
10、目光遠大：當財運亨通時要想到貧窮，這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。維護好朋友同事之間的關係，總有一天你會看重現在看來似乎並不重要的人或事。

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