店員培訓的幾種方法(doc 5頁)

“培訓活動開展的不少，培訓講師聘請的也不錯，培訓費用投入的更不菲，為什麼培訓的效果總是不甚理想呢？”談起當前終端銷售人員培訓所麵臨的瓶頸，那些培訓管理人員也是無奈的苦笑，有苦說不出。
　　為什麼培訓的效果總是不顯著呢？其中銷售人員反映最強烈的是培訓方式層麵：1、培訓方式過於呆板、陳舊，多是講師滔滔不絕、講個不停，偶爾夾雜些互動成份在裏麵。學員總是處於被動接受過程，難以從收獲永久珍藏培訓記憶，和優越參與的滿足感。
　　如果想要培訓達到預期的效果，培訓就不能如走過場，單調無味的培訓形式肯定會讓店員們感到無趣和反感。好的培訓方案隻是初步的想法，要把想法落實，除了公司提供的培訓之外，作為店長的日常性培訓就更為重要。
　　很多企業培訓都是以確定的主題，在會議室或教室進行講解、討論和分析。這種培訓一般都是集體式培訓，所有銷售人員一起參加，培訓形式刻板，內容多停留在理論階段，效果多隻能停留在表層，不能深入和強化，不能充分與實際工作相結合。所以，這種培訓不具備針對生，比如說店裏來了新店員，那樣主題式的培訓顯然是不合適的，這樣應該選擇一對一溝通，避開營業高峰期利用休息間隙，對店員有針對性進行培訓。

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