衝突管理與溝通技巧培訓(ppt 54頁)

衝突管理與溝通技巧培訓(ppt 54頁)內容簡介

衝突管理與溝通技巧培訓目錄：
一、建立對衝突的正確看法與理解
二、了解自我的衝突反應模式
三、掌握有效的衝突管理與團隊溝通技巧
四、了解自我及他人的性格，有效的提升溝通的效能與減少不良的衝突
五、分享大家的心得經驗

衝突管理與溝通技巧培訓內容簡介：

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