員工績效考評方法講述(doc 31)
員工績效考評方法講述(doc 31)內容簡介
員工績效考評方法講述目錄:
第一節 人員績效考評概述
第二節 人員績效考評指標體係
第三節 人員績效考評方法
第四節 人員績效考評的具體實施
員工績效考評方法講述內容簡介:
一、績效與績效考評
(一)績效
績效是指員工在一定時間與條件下完成某一任務所表現出的工作行為和所取得的工作結果。其表現的形式主要體現在以下三個方麵:一是工作效率;二是工作數量與質量;三是工作效益。
1.績效的多因性,是指績效的優劣受製於主、客觀等多種因素影響。圖7-1所示的工作績效模型,列出了影響工作績效的四種主要因素,即職工的技能、激勵、環境與機會,其中前兩者是主觀性影響因素,後兩者則是客觀性影響因素。
2.績效的多維性,即需沿多種維度或多個方麵去考核與評價員工的績效。
3.績效的動態性,即員工的績效是變化的,隨著時間的推移,績效差的員工可能改進轉好,績效好的也可能退步變差。
(二)績效考評
績效考評是指考評者對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況,並且將上述評定結果反饋給員工的過程。績效考評是績效考核和評價的總稱,績效考核是用一定的方法對員工績效進行客觀的描述,績效評價是根據客觀的描述來確定績效的高低。
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