KPI指標體係設計與應用(ppt 84頁)

KPI指標體係設計與應用目錄：
第一章、KPI指標體係在績效管理中的作用
第二章、KPI設計的總體思想與基本原則
第三章、指標庫的建設
第四章、KPI指標的應用

KPI指標體係設計與應用內容簡介：
績效監控是企業績效管理與考核的關鍵，沒有績效監控就沒有績效管理，績效考核也無從入手。要實現有效的績效監控，需要依靠強有力的管理信息係統的支持，通過對反映企業經營狀況和績效變化的指標體係的監控，實時或定期召開經營檢討會議的找出經營管理中的問題和“短板”，及時提出解決問題的對策和措施，加強與相關組織及個人的溝通輔導，不斷組織和個人改進績效。
績效考核是績效管理的核心，是對經營結果與成效的評價，通過它企業了解經營目標的達成情況，找出實際與戰略要求之間的差距，評價“工作中得人”與“人的工作”。為開展18新利真人网 開發與管理提供現實依據，同時考核結果為價值分配和人才激勵創造了條件。
在績效管理中企業高層起著關鍵性的作用，無論是績效管理的哪一個環節，企業高層都應起到主導作用，見圖7-3所示。尤其是戰略規劃、經營管理目標與計劃、績效監控三個環節，企業高層應起到決定性的作用，要引導企業員工“做正確的事”，防止企業走錯了或走偏了方向。
在績效考核與分配環節，企業高層更多的是掌握政策，調整企業內部各種利益關係，凝聚人心和人力，激勵員工同心同德地開展工作，實現企業的戰略目標，同時共享企業勞動成果。

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