績效考核工作流程設計(doc 15頁)

績效考核工作流程設計內容簡介：
通過在實際工作中摸索，本人設計了一套行之有效的績效考核流程（見圖一），它包括九個環節。
在介紹這個績效考核流程前必須先介紹在流程中的四個角色：考核人、被考核人、審核人、評審委員會。
考核人：指在績效考核流程中被考核人的直接主管，需要對被考核人在考核期內完成計劃任務的情況進行評估。
被考核人：指在績效考核流程中的被考核對象，需要在規定時間內按照預先製定的標準完成計劃任務。
審核人：指在績效考核流程中考核人的直接主管，需要對被考核人的績效評估成績進行審核，有權要求考核人重新對被考核人進行評估，但無權直接更改考核成績。
評審委員會：指由企業高層經理組成的績效評估的專門組織，目的在於修訂企業內部各部門之間評估尺度不同而產生的偏差，解決在績效評估中考核人與被考核人就考核成績不能達成一致而產生的投訴。
績效考核通常每月或每季為一個考核周期，在一個考核期開始前由考核人創建考核表，考核期結束後開始對上該月度的工作情況進行考核，評審委員會確定修正係數，最後計算出每張績效考核表的最終得分。
企業內部每個人至少會扮演流程中的一個角色，中高層經理會扮演兩個以上的角色。不同的角色在考核流程中需要在規定的時間完成規定的工作內容，所以扮演兩個以上角色的中高層經理在考核流程中的責任就更加重大，他們是績效考核有效性的關鍵人物。請看下表（表一）中四個角色在績效考核流程中應該完成的工作及相對應的時間要求。

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