以BSC為導向的戰略性員工績效管理(ppt 61頁)

以BSC為導向的戰略性員工績效管理目錄：
一、環境不斷改變
二、為甚麼要生意戰略呢?
三、平衡計分卡(The Balanced Scorecard, 簡稱BSC)
四、平衡計分卡(BSC)
五、成功地執行戰略中所遇到的障礙
六、員工績效考核
七、戰略性員工績效管理(BSC導向)

以BSC為導向的戰略性員工績效管理內容簡介：
什麼是戰略?
“戰略”(Strategy)是從古希臘文 “Strategos” 而來。它的意思是“將軍的藝術”
有太多的定義，比較可信性高的有：
“戰略”是“演釋”(Translate)一家公司的“遠景”(Vision)為一個“profile”（輪廓），包括公司想做什麼和變成什麼。這個“profile”就是所有公司決策和計劃的目標 (Handley,1995)
戰略是一個假設(Hypothesis)
“戰略”暗示出一個組織(公司)，由它現在的位置到不肯定的未來位置的移動。
戰略性員工績效/表現管理(Strategic Staff Performance Management)係統要將員工的活動目標與公司的遠景/目標/戰略連係起來
要員工能夠執行公司的目標和戰略,確認
– 工作目標
– 工作成果
建立一套有效的衡量和管理製度及回饋係統以致公司不斷改善(Continuous Improvement)達到公司的目標
BSC導向評估製度有什麼好處 ?
戰略性員工績效評估係統（不單是一個評估製度）也是一個績效管理係統, 牽涉的事項, 除了填寫評估表外, 還希望做到下列各項:
將員工績效管理跟公司的戰略管理掛鉤
通過持續對話，增加主管與員工之間的溝通, 明白公司的戰略和雙方的期望
鼓勵主管與員工交流意見, 以便了解及解決工作上的困難
準確衡量員工績效/表現
識別表現好的員工, 使之獲得更好的獎賞和更佳的晉升機會
根據公司的戰略（發展方向）向員工提供發展的意見, 使他們去裝備所需要的技巧/能力和知識

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