平衡計分卡的操作流程(ppt 24頁)
平衡計分卡的操作流程(ppt 24頁)內容簡介
平衡計分卡的操作流程目錄:
1、組織結構
2、服務流程
3、整體結果
平衡計分卡的操作流程內容簡介:
財務性指標強調內部性而非外部性，將實際數與預算數相比，而非與競爭者相比。會計衡量指標，隻能告訴管理人員決策作成後的結果，很少用來預測未來的績效。平衡計分卡提供一個將策略轉換成行動方案的架構，且平衡計分卡已逐漸發展成一項策略管理製度，並藉由結合策略與績效協助管理者實現企業願景。
衡計分卡是把組織的使命和策略化為一套全方位的績效量度，作為策略衡量和管理體係的架構.
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