平衡記分卡與戰略管理係統概述(doc 6頁)

平衡記分卡與戰略管理係統概述目錄：
1．確定公司的使命願景和戰略並進行實施
2．對公司的使命遠景以及戰略進行宣傳和必要的銜接
3．製定實施計劃，確定目標
4．戰略的評估與控製

平衡記分卡與戰略管理係統概述內容簡介：
平衡記分卡的實質是將戰略規劃落實為具體的經營行為，並對戰略的實施加以實時控製。所以平衡記分卡實現的遠不止績效的管理，它是一種戰略管理的工具。平衡記分卡從四個方麵全麵的關注企業，財務、內部業務流程、客戶、創新與學習。這四個方麵幾乎涵蓋了企業的各個方麵，從這一點上講平衡記分卡是一個戰略管理係統。
以平衡記分卡為導向，考慮公司的使命遠景。也就是從平衡記分卡的四個方麵考慮公司的使命遠景。比如：從客戶的角度，公司的管理層需要決定為哪些客戶群體服務，以及在那個細分的市場領域進行競爭等。

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