關於現代員工的忠誠問題研究(doc 71頁)
關於現代員工的忠誠問題研究目錄:
1 員工忠誠的含義
1.1 中國傳統文化中的忠誠
1.2 西方哲學中的忠誠
1.3 現代企業的員工忠誠
2 員工忠誠的價值
2.1 員工忠誠的協調博弈模型
2.2 員工忠誠的經濟價值模型
2.2.1 員工忠誠的經濟價值模型
2.2.2 員工忠誠提高生產效率
2.2.3 員工忠誠的係統效應
2.3 忠誠的退出-呼籲模型
2.3.1 鬆弛與退出、呼籲
2.3.2 忠誠的作用
2.3.3 忠誠行為模型
3 員工忠誠的度量
3.1 比率法
3.1.1 總流動率
3.1.2 員工留存率及損耗率
3.1.3 用員工流動率進行外部比較
3.3.2 調查表檢測法
3.3.3 員工測量體係
3.3.1 員工平衡表
3.3.2 員工價值流報告表
4 培養和提高員工忠誠度的對策分析
4.1 影響員工忠誠的因素
4.2 培養和提高員工忠誠度的對策
4.2.1 培養和提高低層次員工忠誠的對策
4.2.2 培養和提高高層次員工忠誠的對策
4.3 培養和提高我國企業員工忠誠度的建議
4.3.1 我國企業的員工忠誠現狀
4.3.2 對培養和提高我國企業員工忠誠度的建議
5 結束語
附錄 員工忠誠嚴格檢測調查表
參 考 文 獻
後 記
關於現代員工的忠誠問題研究內容摘要:
現代企業的員工忠誠是一種平等交往中的契約性忠誠 ,它既不同於等級製度下人身臣服關係的依附性忠誠,亦不同於家族企業中的血緣性忠誠,既是一種基本的個人美德,亦是現代企業的基本企業精神。現代企業的員工忠誠是指身處於以信用和自由為特征的市場經濟中的企業員工對自主選擇的企業所做出的守諾有信行為,它既表現為員工的道德操守,又體現了企業與員工的契約關係。沒有忠誠,就沒有企業的凝聚力與競爭力,就沒有以契約關係為內容的現代企業製度。
企業忠誠問題的提出並不僅僅是一般日常生活的守諾、忠誠在企業活動中的簡單延伸,而是緣起於市場經濟本身的內在特質。的確,守諾有信、忠誠有義,作為做人的基本美德自然具有某種永恒性,具有這種美德的人也必然會在日常生活的言行舉止中表現出這種美德,並受到人們的敬重。但我們之所以說員工忠誠不僅僅是這種日常生活美德在企業活動中的簡單延伸,關鍵在於市場經濟本身是契約經濟。信用和信任是市場經濟得以存在的不可或缺的前提。作為契約經濟基礎的信任或信用,既是一種客觀的關係,又是一種主觀的精神操守。作為客觀關係的信任、信用,就是建立在平等自由權利、自由交換基礎之上的契約關係。作為主觀操守的信任、信用,就是市場經濟活動者的守諾有信精神。如果說任何一種經濟形態的活動主體都具有其特有的精神氣質,那麼,市場經濟活動主體的內在精神氣質之一就是守諾有信——這是一種與契約關係相一致的主觀精神狀態。
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