優秀促銷員的升級培訓(ppt 70頁)
優秀促銷員的升級培訓(ppt 70頁)內容簡介
優秀促銷員的升級培訓目錄:
第一部分:基本素質要求
第二部分:基本工作要求
第三部分:基本促銷技巧
第四部分:危機訴求策略
第五部分:現場展示技巧
優秀促銷員的升級培訓內容提要:
要求促銷員必須充分了解:
1、競爭對手的產品(功能、型號、價格、特點、庫存等等)
2、競爭對手人員的特點(技巧、長處、方法、支持等等)
3、商場的客流特點(流動、視覺等等)
4、整個櫃台的產品布局(每個位置的產品型號、功能、特點、價位、展示、人員特點)必須做到在每一個顧客到你麵前的時候,你知道他(她)已經了解了什麼、她需要的是什麼
什麼是異議
是一種顧客對興趣的陳述,是想要得到更多信息的委婉請求。顧客的異議,對企業來講是一筆財富(得以了解顧客的需求,幫助完成產品發展方向。對推銷員來講,則是一種挑戰,隻有戰勝顧客的異議,才能保證推銷的順利達成。更是顧客表現出了對產品關心的一麵,表露了顧客想了解產品真實一麵的心理狀態
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