如何有效設計績效評價指標體係(ppt 16頁)

如何有效設計績效評價指標體係目錄:
一、績效評價指標的概念和構成
二、績效評價指標的分類
三、績效評價指標體係設計的理論基礎
四、選擇績效評價指標的方法
五、構建績效評價指標體係的步驟

如何有效設計績效評價指標體係內容提要:
工作分析法（確定職務技能、職責和工作任務，分析工作環境、流程和工作關係）
個案研究法（對個人或團隊做深入細致的研究,重點是典型人物、事件和資料）問卷調查法（開放式和封閉式問卷的使用）
專題訪談法（主要針對關鍵人員進行，重點是任職人員的勝任素質、工作特點和工作主要成效等問題。
經驗總結法(由18新利真人网 部門或直線部門組織總結經驗，歸納出有關績效評價指標，進行修訂完善。

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