各部門崗位職責與工作分析流程(doc 25頁)

各部門崗位職責與工作分析流程內容摘要：
第一階段：部門職責、任務清單與崗位職責的確認
1.填寫工作日誌：各部門連續填寫10個正常工作日的工作日誌，以便查清每個崗位目前所從事的所有工作和工作任務構成，了解每個工作的不同職能的時間分配。具體填寫格式參見附表一；
2.彙總個人工作日誌：每個人彙總自己的工作日誌，彙總要求和格式見附表二；
3.各部門彙總每個員工的工作日誌，建立初步的部門工作任務清單，彙總要求和格式見附表三；
4.在彙總的部門工作任務清單基礎上，組織全部門的人進行逐項討論，以便確認：
A、是否是本部門的工作，如果是，它與其他部門的哪些工作相關；如果不是，那麼它應當屬於哪個部門；
B、在彙總的工作任務清單中，有沒有重疊或遺漏的，如果有，進行補充和修改；
C、考慮企業發展要求，討論是否有目前尚未開展的工作，如果有，需進行補充；
5.整理清單結構：各部門對清單進行整理，按邏輯關係和工作任務的同類性歸類，其結構為：
第一級：部門的主體功能；
第二級：反映部門主體功能的職責；
第三級：把任務清單歸並在相應的職責內。
6.各相關部門對工作任務清單進行集體討論，目的是解決工作任務交叉、遺漏和界定不清的問題，同時確認相關工作或任務的銜接點，以便確認和區分部門職責；
7.將工作任務清單交上級主管領導審核確認後，提交專家組進行評審，對於不合格的部門，需返回修改。
8.部門職責的確認：將部門任務清單中的第一級和第二級提出，形成部門的基本職責；
9.各部門在確認的部門職責基礎上，進行權限劃分，具體做法為：對每一項工作職責進行判斷，凡有以下情況者，必須列入部門職責權限表（見附表四），並賦予相應的權限：
A、需要做出決策（決定）的；
B、具有關鍵責任判斷點的；
C、具有需要控製環節的；
D、與其他部門重要工作任務相關的等。

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