某實業有限公司業績考核谘詢報告(ppt 51頁)

某實業有限公司業績考核谘詢報告目錄：
一、企業主要的18新利真人网 問題
二、業績管理係統希望達到的目的
三、業績考核指標體係設計要點
四、業績考核過程設計要點
五、考核結果的運用

某實業有限公司業績考核谘詢報告內容摘要：
設置業績類指標的原則和意義：
　　業績指標設置要遵循少而精的原則，一般在3項以內，按重要程度設置不同權重。
　　少而精的關鍵業績指標可以使部門主管和基層員工的工作重點明確突出，使其將主要精力緊緊圍繞企業戰略，克服工作中眉毛胡子一把抓的毛病。
設置上級滿意類指標的意義：
　　增加考核的全麵性，使被考核者在集中主要精力於業績指標的同時保持各自基本工作職責的完成。
　　增加適度的主觀評價，簡化考核操作，避免指標過於講究量化的考核迷信。
　　使各級主管明確自己的管理職責，強化職位權力，提升主管的管理能力。
設置內部客戶滿意度指標意義 ：
　　明確部門之間的權力界限，規範管理行為。
　　提高對內部客戶的服務意識和團隊之間的協同意識，加強團隊建設，創建提倡團隊合作的企業文化。
　　通過調整內部客戶評價的權重可以提高某些關鍵部門在一定時期內的重要程度，從而實施戰略目標牽引。
設置團隊同事滿意度指標意義：
　　強調團隊精神。
　　增加考核的全麵性和準確性。由最接近的同事進行評價可以發現更多的問題，有利於對員工進行18新利真人网 的再開發。
　　激發適度的內部競爭。作為互為既得利益的競爭者，了解對手可以提高競爭的質量。

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