了解平衡計分卡的作用及其優勢(ppt 39頁)

了解平衡計分卡的作用及其優勢目錄：
一、了解平衡計分卡產生的曆史背景
二、了解平衡計分卡的基本概念
三、了解平衡計分卡的作用及其優勢
四、初步了解平衡計分卡的建立流程

了解平衡計分卡的作用及其優勢內容摘要：
平衡計分卡的功能包括評估、探索、診斷、績效監控與衡量和職責定義等
評估：衡量行動的價值
探索：明確並保證行動的方向
診斷：確定需要注意什麼以及問題存在於何處
績效監控與衡量：根據一定標準，評估績效及其進展情況
個人或團隊職責：評估是否實現了承諾
使用平衡計分卡有著明顯的優於傳統績效測評方法的優點：
1、將績效與經營結果聯係起來
2、包括了具前瞻性的關鍵績效領域，使公司能在了解財務結果的同時，又能對自己在增強未來發展能力方麵取得的進展進行監督，從而使企業能夠全盤考慮所有關鍵績效領域
3、關鍵績效領域側重衡量結果的有效性，而非僅僅是程序的有效
4、績效可以追蹤、監控並且可以向各受益人(股東、員工等)溝通
5、經營重點及其衡量一目了然
6、建立平衡計分卡的過程為向企業、員工、客戶溝通績效提供了共同語言

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