北京華聯綜合超市有限公司保安手冊目錄:
第一單元、前言
第二單元、崗位職責
第三單元、工作程序
第四單元、規章製度
第五單元、應急事件的處理
第六單元、開業典禮警衛方案
北京華聯綜合超市有限公司保安手冊內容摘要:
一、適用範圍
本手冊適用於北京華聯綜合超市各門店的保安、消防、稽核等工作。
二、目的
製定本手冊的目的是為綜合超市正常運轉提供比較詳細的參考資料,同時規定門店保安部的工作程序和規章製度,以便保安管理人員依照執行。鑒於保安的特殊情況,各地可結合當地實際情況,再製定相應的各種管理細節。
三、益處
商場的安全管理可確保消費者購物安全、提供員工安全的工作環境,同時減少公司的財物損失,並維護良好的社區關係。通過對本手冊規範內容的學習,有關管理人員及員工將能夠在較短的時間內掌握保安、消防和稽核的工作內容及操作要求,更好地從事其本職工作。
四、概念解釋
保安是指門店營運中對人員、商品、財物實施的安全保安。
消防是指防止火災、水災及滅火和其他災情處理。
稽核是指顧客交完商品款後,在出店大門時,由保安部所屬稽核員對其進行銷售明細單與所購商品的複查。