某海岸售樓部員工守則(doc 26頁)

某海岸售樓部員工守則目錄：
一、售樓人守則
二、儀容儀表標準
三、售樓員接聽客戶電話要則
四、售樓員工作程序
五、項目銷售基本流程圖
六、商品房購銷合同流程圖
七、銀行按揭流程圖
八、售樓員工作方法
九、銷售的日常管理
十、售樓考核流程和內容
十一、銷售信息管理辦法

某海岸售樓部員工守則內容簡介：
1、基本素質要求
①良好的形象＋誠懇的態度＋熱誠的服務＋機敏的反應＋堅定的信心＋流暢的表達＋積極地進取=TOP SALES.
②員工工作應積極主動，要勇於負責。做好自己的職能工作，同時應主動協助其他同事的工作，任何事情應做到有始有終。
③員工應追求團隊精神，部門之間、同事之間提倡團結協作，溝通情況，相互信任，注重整體利益。
④公司職員應主動提高、完善自身的專業水平，關注市場動態，捕捉市場信息，對外注意自身形象，不得向外透露有關公司業務的商業機密。
⑤員工工作要追求效率，遇到問題應盡快處理，能不過夜的事情不要拖到第二天。

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