企業績效管理與績效指標體係的製定(ppt 34頁)

企業績效管理與績效指標體係的製定內容摘要：
常見企業績效管理失敗的主要原因：
1、主要由18新利真人网 部門負責，公司領導層並不真正重視（組織不力）
2、績效考核不能真正把優與差的員工區分出來（平均化）
3、績效管理係統過於複雜，管理成本很高（過分精準化）
4、績效管理工作主要由18新利真人网 部門負責，其餘部門參與性差（支持效能低）
5、根據績效考核結果所實施的管理行為激勵效果很差（形式化）
6、績效係統僵化，不能適應企業新的發展要求（通威）
7、績效係統導致部門間的對立而不是配合（一致性）
8、績效係統與其它管理係統之間脫節（係統性）
9、部門與個人的績效評價很好，但企業的目標實現率低（整合性）
10、企業的業務日益走向困境，績效對戰略卻沒有反製作用（聯想）
戰略性績效管理係統的基本特征：
1、關注企業長期目標
2、關注全方位的目標
3、從注重結果到注重過程
4、引起企業高層（董事會與經理層）高度重視
5、企業的重大決策必須考慮到績效實現的程度
常見的績效管理模式：
1、職能職責與能力體係
2、計劃任務模式
3、目標管理（MBO）
4、關鍵績效指標體係（KPI）
5、平衡計分卡（BSC）

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