企業管理溝通相關案例分析(ppt 114頁)

企業管理溝通相關案例分析目錄：
案例1 CHERIE化妝品有限公司：美容分公司
案例2 威爾森燃料公司本
案例3 太平洋西方航空公司：麵臨溝通困境
案例4 皇家信托:成功的合作夥伴
案例5 惠靈頓保險公司：員工溝通
案例6 斯特靈藥品有限公司
案例7 用戶燃氣公司:液化天然氣廠(A)
案例8 阿爾伯萊特& 威爾遜?艾莫瑞克斯磷酸鹽廠
案例9 普羅維格分銷公司
案例10 諾倫達：環境通信(A)
案例11 英韋爾萊特金融集團
案例12 彌垂姆公司與越南石油公司的合資

企業管理溝通相關案例分析內容摘要：
新產品的挑戰
但是，從生產的第一天起，希瑟就感到生產部門並沒有理解這個產品係列。盡管希瑟已嚐試向他們進行示範，並放映幻燈片，但生產人員仍未充分認識到產品的複雜性，也未能處理好麵臨的困難。
希瑟與生產部門的主要接觸是通過采購部經理丹尼斯·格林。雖然他作為Cherie的采購代理已12年了，但希瑟仍認為他缺乏靈活性，對於90年代的新產品營銷，缺乏必須的緊迫感。
Cherie公司所有產品的生產都受銷售預測的驅動，但是，在變幻莫測的化妝品行業中，大多數情況下的預測僅是臆測而已。尤其是對於充滿不定性的新產品，又缺乏銷售曆史，預測更是困難重重。
生產部門必須對廣告、銷售渠道等促銷手段，及總營銷策略的變化做出迅速反應。美容品係列的生產容量僅為200個單位，而生產其他任一係列的Cherie公司產品，其生產容量可達5000個單位，因此，美容分公司的產品最易受到貨運、倉儲、采購、生產和計劃部門的失誤的傷害。在極有限的美容品市場，任何失誤都將是極其明顯且代價高昂的。

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