如何進行有效的管理溝通與團隊作業(ppt 120頁)
如何進行有效的管理溝通與團隊作業(ppt 120頁)內容簡介
如何進行有效的管理溝通與團隊作業目錄:
1、為什麼需要溝通與管理溝通?
2、如何進行有效的管理溝通?
3、有效的化解衝突!
4、實用的工具箱
如何進行有效的管理溝通與團隊作業內容摘要:
采用團隊形式的原因:
1、有利於創造團隊精神
2、有利於管理層進行戰略思考
3、有利於提高決策速度
4、有利於提高決策質量
5、有利於提高工作績效
團隊的分類:
1、解決問題型團隊——調查原因、提出建議
2、自我管理型團隊——解決問題、承擔責任
3、多功能型團隊——跨越部門、項目團隊
高效團隊的特征:
1、清晰的目標
2、相關的技能
3、相互的信任
4、一致的承諾
5、良好的溝通
6、談判技能
7、恰當的領導
8、內部的支持和外部的支持
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