關於企業培訓知識講座(ppt 151頁)
關於企業培訓知識講座(ppt 151頁)內容簡介
關於企業培訓知識講座目錄:
一、酒店為什麼要培訓自己的團隊?給培訓一個理由
二、如何使酒店團隊內訓獲得成功?給培訓一個機製
三、你的團隊需要什麼樣的培訓?給培訓一個方法
關於企業培訓知識講座內容摘要:
飯店突出問題:
1、是管理水平不高和經濟效益低下。
2、陳舊的觀念不僅僅反映在飯店氛圍的規範上,同時也表觀在服務接待意識上,
3、帶有濃烈封建傳統的“官本位”的幽靈,仍然在很多飯店徘徊。官位的高低和職級的大小成了一些飯店提供服務的惟一標準,因此就出現了花錢多的不如花錢少的,花錢的不如不花錢的一係列怪現象,其本質是市場規律並沒有在所有的飯店中發揮作用。
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