中國電信講課教材之工作分析(pdf 39頁)

中國電信講課教材之工作分析目錄:
一、作分析理論概念與來源內涵
二、主要內容
三、工作分析操作中使用的工具
四、工作分析的成果標準

中國電信講課教材之工作分析內容簡介:
1、職能分解的內涵：
2、職能為組織中功能的綜合，職能分解是對企業的管理業
3、務進行總體設計，是將企業的所有功能進行彙總，然後根據
4、其業務關係進行合理劃分為不同部門的功能，並層層分解為
5、各個管理層次，管理部門、管理職務和崗位的業務工作。
6、職能分解的基本要求
7、業務活動的獨立性；業務活動的可操作性；部門職能避
8、免重複，避免脫節；公司職能的完整性。
9、三級職能分解的含義
10、部門的職能根據其內涵，分為三級，其中一級職能是部
11、門功能定位，反映本部門存在的價值；二級職能反映的是部
12、門開展的管理活動；三級職能是具體的業務活動。
13、書寫職位說明書的過程:

收集該職位有關的信息
－經營活動，組織設置，關鍵數據
－內外業務聯係
麵試任職者
（1）確定相互影響關係的關係網絡
－確定有關經營活動價值和數量的重要數據
－辨別主要的責任範圍
（2）澄清角色、目標、影響和衡量指標
（3）總結主要工作目標及受限製的範圍
（4）確定任職要求：教育，經驗，技能
保證有效性並取得一致意見
－任職者審核並同意
－上級、公司審核並同意

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