激勵管理培訓教材(ppt 47頁)

激勵管理培訓教材目錄：
一 定義
二 需求層次理論
三 雙因素理論
四 期望理論
五 公平理論
六 強化理論

激勵管理培訓教材內容簡介：
激勵：通俗地說激勵就是調動人的工作積極性，使其把潛在的能力充分地發揮出來。從組織的角度說，管理者激勵下屬就是要激發和鼓勵下屬朝著組織所期望的目標表現出積極主動的符合要求的工作行為。
動機：驅使人產生某種行為的內在力量。從心理學和組織行為學的研究中可以知道，人之所以會產生某中特定的行為是由其動機決定的。一個人願不願從事某項工作，工作積極性高還是低，幹勁達還是小完全取決於他是否有進行這項工作的動機和動機的強弱。
需要：就是使某種結果變的有吸引力的一種心理狀態。需要是指人們對某種目標的渴求。心理學研究認為動機是人的內在需求所引起的
需求層次理論
美國心理學家馬斯洛提出的需求層次理論大體包含四層含義：
1． 人的需求分為五種：生理的，安全的，社交的，尊重的和
自我實現的；
2. 人的行為受到人的需要和欲望的影響和驅動，但隻有尚未滿足的需要才能夠影響認得行為，以滿足的需要不能起激勵作用；
人的各種需要由於重要程度和發展順序不同，可以形成一定的層次性，隻有較低層次的需要得到滿足才會產生更高一層次需要；
4. 人的需求由主導需求決定。
消除工作中令員工不滿意的因素隻能維持沒有不滿的保健狀態，但不會對員工產生積極的激勵作用“隻能起保持人的積極性和維持工作現狀的作用稱為“保健因素”能促使人們在工作中產生滿意感的那一類因素即“激勵因素”，激勵因素並非與工作環境相關聯的，而是與工作本身所具有的內在激勵感聯係在一起。

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