摩托羅拉的績效管理與薪酬(pdf 7頁)

摩托羅拉的績效管理與薪酬內容簡介：
績效評估的目的
摩托羅拉員工的薪酬和晉升都與評估緊密掛鉤，但是摩托羅拉對員工評估的目的絕不僅僅是為員工薪酬調整和晉 升提供依據。摩托羅拉評估的目的是：使個人、團隊業務和公司的目標密切結合；提前明確要達到的結果和需要的具體領導行為；提高對話質量；增強管理人員、團隊和個人在實現持續進步方麵的共同責任；在工作要求和個人能力、興趣和工作重
點之間發展最佳的契合點。評估目標摩托羅拉業績評估的成績報告表（Ｓｃｏｒｅｃａｒｄ）是參照美國 國家質量標準製定的。各個部門根據這個質量標準，針對具體業務製定自己的目標。摩托羅拉員工每年製定的工作目標包括兩個方麵，一個是戰略方向，包括長遠的戰略和優先考慮的目標；另一個是業績，它可能會包括員工在財政、客戶關係、員工關係和合作夥伴之間的一些作為。也包括員工的領導能力、戰略計劃、客戶關注程度、信息和分析能力、人力發展、過程管理法。員工製定目標的執行要求老板和下屬參與。摩托羅拉每３個月會考核員工的目標執行情況。員工在工作中有一個聯係緊密的合作夥伴，摩托羅拉稱之為Ｋｅｙｗｏｒｋｐａｒｔｎｅｒ，他們彼此之間能夠相互推動工作。跨部門同事和同部門同事之間有緊密聯係，使考核達到３６０度的平衡。如何避免誤區有些人在工作中的焦點不是客戶，而是怎樣使他的老板 滿意。這種情況也導致評估的
誤區，出現兩種不好的情況： 一個是員工業績比較一般，但是老板很信任他；另一種是後加入團隊的員工，成績很好，但是沒有與老板建立信任的交情。18新利真人网 部的細致工作就變得非常重要了。18新利真人网 部會花很多精力在工作表現前２５名和後２５ 名人身上。有時候如果這個人很有能力，老板不重視，18新利真人网 部會幫他找一個好老板。論功行賞摩托羅拉年終評估在１月份進行，個人評估是每季度一次，部門評估是一年一次，年底
對業務進行總結。根據 Ｓｃｏｒｅｃａｒｄ的情況，公司年底決定員工個人薪水的漲幅，也根據業績晉升員工。摩托羅拉常年都在選拔幹部，一般比較集中的時間是每年２、３月份，公司挑選管理精英，到總部去考核學習，到５、６月份會定下管理人才來。管理者的素質是關鍵如果員工對評估有不公之感，可以拒絕在評估結果上簽字。每個員工的評估表會有自己
的主管和主管的主管簽字，所以他的上級會知道其中有問題，並會參與進來，了解其中情況，解決存在的問題。評估的質量如何與管理者的關係很大。摩托羅拉非常注重管理者的素質，因為管理者是
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