演講是一個雙向溝通過程(ppt 34頁)

演講是一個雙向溝通過程目錄:
一、演講的要素
二、演講的結構
三、演講的技巧

演講是一個雙向溝通過程內容簡介:
第一節 演講的要素
演講的三要素：信息、演講者、聽眾
一、信息信息可以由演講者與聽眾共同分享。演講中的信息，主要是言語信息。
二、演講者 演講者是信息的發源地。演講者主要以言語傳遞信息，還用動作、手勢、姿態、表情等傳遞非言語符號的輔助信息。
三、聽眾
聽眾是什麼人
目標是什麼
(一) 聽眾心理的四個特點
1．聽眾對信息的接受具有選擇性 ；
2．聽眾心理是獨立意識與從眾心理的矛盾統一；
3．“名片”效應與“自己人”效應；
4．首因效應和近因效應。
在演講的整個準備過程中，演講者思想上要一直想著聽眾； 演講者要列出其對聽眾了解的清單 演講者可以假設 演講者要抓住並使聽眾保持對演講的興趣和想象力 演講者要對聽眾注意力進行再刺激 聽眾容易記住結構形式清楚並得到重複強調的內容 演講者通過聽眾的耳聞目睹進入聽眾的記憶

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