主管人員易犯的錯誤及規避方法培訓課程(ppt 17頁)
主管人員易犯的錯誤及規避方法培訓課程(ppt 17頁)內容簡介
主管人員易犯的錯誤及規避方法培訓課程內容摘要:
主管人員易犯的錯誤之一:
拒絕承擔個人責任:
1、有效的管理者,會為事情的結果負起責任;
2、工作中有兩種行動:“努力表現”與“不停辯解”;
3、觀察你自己,別光是觀察市場/管區/辦公室/人手。
主管人員易犯的錯誤之二:
未能啟發工作人員:
1、任何優秀的主管,都能離開辦公室一整天而不會引發混亂;
2、主管需要感覺處處少不了他們;
3、未能擔當起訓練員工的責任,提升他們的績效;
4、任何人的離去都不應使工作癱瘓
主管人員易犯的錯誤之三:
隻重結果,忽視思想:
1、成功者與不成功者之間的差別,就在於前者已發展出良好的做事習慣;
2、思想在與啟發,而不在教導;
3、想——觸動——行為——習慣
主管人員易犯的錯誤之四:
在公司內部形成對立:
1、談到自己公司時,隻有一個代名詞“我們”;
2、“你們,他們”會造成疏離感,破壞團結;
3、接電話的人或被詢問的人就是要解決問題的人;
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