18新利真人网 管理與勝任素質方法概論(ppt 40頁)

18新利真人网 管理與勝任素質方法概論目錄：
一、勝任素質方法概論
二、為什麼需要勝任素質方法
三、勝任素質方法應用三步曲：
1、勝任素質模型
2、勝任素質評價係統係統
3、勝任素質應用體係

18新利真人网 管理與勝任素質方法概論內容摘要：
勝任素質方法特征：結果導向
一、勝任素質方法以最終結果為唯一的判斷取舍標準
二、直接與優秀結果掛鉤的行為特征才是勝任素質
三、勝任素質方法堅持結果導向的指導思想
1、“以為正確的”事情往往並不正確
2、“時髦的”東西往往缺乏應用價值
3、隻有經過結果檢驗，才能保證答案的正確性和有效性
勝任素質方法特征：行為導向
一、勝任素質是對優秀行為的明確定義和描述
二、勝任素質方法堅持行為導向的指導思想
1、事情是靠人做出來的
2、人必須通過行為來完成任務
3、有了好的行為，才會有好的結果
三、本性難移，行為易改

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