員工關係管理的基本概念和體係(ppt 101頁)

員工關係管理的基本概念和體係目錄：
一、員工關係管理理論與發展
二、員工關係管理模式與架構
三、員工關係管理的職能分析
四、員工關係管理的核心技能
五、員工關係管理的評估審核
六、員工關係管理與企業文化

員工關係管理的基本概念和體係內容摘要：
第一節：“關係”的內涵和意義
一、“關係”的定義
二、“關係”的性質：“關係”中人的存在和介入
三、對“關係”的幾種常見錯誤認識
1、“關係萬能論”
2、“關係庸俗論”
3、“關係複雜論”
四、“關係”的特征
1、關係的客觀性
2、關係的效能性
3、關係的時代性
五、判斷“關係”正當與否的標準
1、法律標準
2、紀律標準
3、倫理標準

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