業務員工作規程手冊(doc 16頁)

業務員工作規程手冊目錄：
一、業務員工作流程
二、業務員工作流程說明
三、目標/任務責任書
四、業務員月巡訪計劃（控製）表
五、業務員工作記錄表
六、業務員工作記錄表（示例）
七、關鍵人物與對策
八、經銷商庫存表
九、定貨單

業務員工作規程手冊內容摘要：
有組織的營銷決定了每一個業務員的工作必須圍繞組織的目標進行。每個人所處的職位決定了他在組織目標實現中必須承擔的責任，因而《目標責任書》是目標管理的第一步；
業務員根據自己在組織目標中承擔的責任，把任務分解到各銷售終端，再根據各終端責任的輕重和終端態勢的緩急分配自己的時間和精力，製定《業務員月尋訪（控製）計劃表》，並依據此計劃巡訪客戶。
《關鍵人物與對策表》是一個幫助業務員有效把握人際溝通分寸的工具。每天的巡訪工作完成以後，填寫《業務員工作記錄表》，以檢驗計劃的完成情況並為工作效率的提高提供機會點。
業務員在巡訪中，要了解銷售，投入，競品等信息，以判斷銷售態勢，決定促銷行為，核算經濟效益及提高效率。相應地要填寫《終端銷售狀況統計表》，《終端競品情況表》和《促銷投入記錄表》
如果出現非常事件的話，要填寫《非常事件處理記錄表》；業務員定期填寫《經銷商庫存表》，指導經銷商及時補充合適數量的產品。

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