現代企業裁員的技巧(doc 25頁)

現代企業裁員的技巧目錄：
一、辭退員工時應該注意哪些細節？
二、讓員工心平氣和地離開
三、裁員要留足“麵子”
四、值得借鑒的裁員方法

現代企業裁員的技巧內容摘要：
辭退員工時應該注意哪些細節？
轉職輔導專家劉卓權先生針對記者所提出的“怎樣避免告知時的尷尬場麵”提出了自己的見解。
一、最好不提員工的表現
　　特別那些與員工表現無關的裁員，隻需強調基於經濟不景(或公司並購，或結構調整)的客觀原因才裁員，請員工不要懷疑自己的能力和表現，幫助他們正麵麵對；即使是因表現不好，也不要在這時候打擊他，盡量寬容地說，不是你不行，而是這崗位不適合你而已。
二、不要承諾做不到的事
　　比如我幫你找一份新工作啦，爭取額外賠償啦等等，如果到時兌現不了則引起更大的矛盾。
三、不要過分安慰
　　比如，你還年輕，出去很容易找到工作等等，當事人聽來會覺得是風涼話。
四、不要過分辯護
　　不要一味強調這個裁員決定的正確性，這很容易引起爭論。
五、不要說自己的個人看法
　　比如說“其實我也覺得這個決定不妥的”、“我也不想你走的”之類的話，記住你是代表公司宣布這決定的。說這話出來既幫不了他，反而讓他心存讓企業收回成命的幻想，這不利於他坦然接受被裁員的現實。
六、不要談及其它員工
　　比如說這次裁員誰誰其實也受影響等等，這容易流言散播，動搖軍心。
七、宣布和麵談時間不要過長
　　控製在15-20分鍾之內，把辭退的原因解釋清楚，時間拖得過長、話多必失，反而容易情緒失控。

..............................