企業人員管理絕招(doc 30頁)

企業人員管理絕招目錄：
一、管理：有何不同
二、與人相處
三、發展技能
四、組建團隊
五、取得成果

企業人員管理絕招內容摘要：
新的又讓人不喜歡的工作？
跡象：
你發現：
自己工作時間很長，把剩下的工作帶回家（家人抱怨？）
監督朋友和以前的同事很難
所從事的工作給你很少的滿足感
自己有緊張的表現
——身體上（勞累、頭痛）
——情緒上（易怒、緊張）
——精神上（焦慮、作出的決策差）
自己相信一旦掌握了這個工作，情況才會好一些
無法和別人交談，這一定是你的問題，因為其他人看起來都對付得了
員工給自己出難題（例如：他們站在周圍聊天）——你該如何處理這種情況？
可能的原因：
你也許正在為了工作的需要而掙紮著作出改變
你可能正在經曆以下階段
震驚——工作不像你想象的那樣
否定——也許它不像你最初想的那樣糟糕
沮喪——確實很糟，無法進行
接受現實——必須做出一些變化
試驗——試用新方法並觀察反應
發現答案——否定一些方法，發展其他一些方法
接受——接受你做的改變和生活中的不同
摘自由馬丁。羅勃遜出版社出版的阿丹姆、黑茲和霍普金斯的《變革》。
切實可行的建議：
認知正發生的事情（新的職位；想把工作做好；需要和別人處好關係）
請示上司幫忙
集中解決應優先處理的事
學會應付難對付的人
請示培訓：記住除了上課以外，還有其他（往往更有效）的方法來發展自己
要積極；盡量注意工作的其他方麵，例如：
——你是那種被別人信任能把事情辦好的人
——對正在發生的事，你有權力和影響力
——你有技術和能力

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