實現目標和團隊激勵(ppt 61頁)

實現目標和團隊激勵目錄：
第一部分、實現目標
第二部分、團隊激勵

實現目標和團隊激勵內容摘要：
考核要求:
一、了解組織的目標、團隊的目標、個人目標之間的聯係。
組織目標分解為團隊目標，團隊目標分為個人目標；隻有個人目標實現，才能使團隊目標實現，團隊目標的實現，組織的目標才能實現。
二、掌握組織目標的分解及重要性 P251
是通過組織目標——團隊目標——個人目標進行分解的。
三、 了解目的和目標的關係，目的是怎樣分解為各個目標的。
在管理科學術語中，意圖通常用“目標”來表示，目標進而又被分解為“目的”和“靶子”
目標包括了組織活動的所有目的。在組織的最高層，這些目的一般在“遠景規劃”或“任務聲明書”中做出說明。
組織內所有的目的都應該是一致的，並且能很好的結合在一起。
例：客戶服務中心——分析目標和目的 [P257]
四、 掌握如何製定SMART目標。
SMART目標是能夠確保團隊成員完成該做的工作的方法。SMART目標的特征：
1、具體性：Specific
2、可測量的：Measurable
3、可達到的：Agreed
4、現實的：Realistic
5、有時間限定的： Time—bound
例：P258， “團隊領導的目標、團隊的目標”是否符合SMART目標的特征？

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