影響企業ERP導入後運作績效的因果研究報告(ppt 34頁)
影響企業ERP導入後運作績效的因果研究報告目錄:
1、 緒論
2、 文獻探討與研究目的
3、 企業訪談
4、 研究假設與問卷設計
5、 抽樣方法與信度﹑效度分析
6、 回歸分析﹑假設驗證與徑路說明
7、 結論與後續研究建議
影響企業ERP導入後運作績效的因果研究報告內容摘要:
國內企業導入ERP係統的風潮肇始於1995年,首先是由半導體與信息產業中,具有全球競爭優勢的大廠,為有效統籌分散於全球各地子公司內部的資源,對國際大廠所下的訂單能立即響應,因此開始導入國外知名的ERP係統。接著再由電子信息業、延伸至大型製造業、流通業、服務業等各產業中較具規模的、較注重信息科技的以及有全球化布局的企業。
僅就國內市場而言,截至2001年底為止,47%的前一千大企業與21%的中小型企業已導入了ERP係統,9%的前一千大企業與14%的中小型企業將於2002年開始導入ERP係統,這意味著,尚未導入ERP係統的前一千大企業還有許多,尚未導入ERP係統的中小型企業則比已導入的更多。
正由於ERP係統已逐漸是各產業中稍具規模的企業,都普遍需要導入的,而ERP係統的導入,又會牽涉到整個企業的流程再造,而且所投入的經費相當龐大,少則以百萬計,多則上億也很平常,整個導入期也相當的長,少則一年,多則三年。不再像企業早期導入過的各類型信息係統,那樣的容易成功、時間短、花費少。
相對於其它各類型信息係統的導入,ERP係統最大的特點在於是一整合性的信息係統,其影響層麵不隻限於幾個部門或某幾個層級,而是對整個企業經營流程的改變。
因此,本研究的目的在於:嚐試從多重個案的訪談中,找出可能是導致ERP係統上線後運作績效不理想的原因,據此建立整個研究的因果概念模式,接著再由文獻探討與專家意見的訪談,去設計有效的衡量問卷,最後再使用逐步多元回歸的統計技術,以徑路分析圖去描繪出,影響ERP係統導入後執行績效的因果關係。
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