酒店總經理的交際藝術方式(doc 6頁)

酒店總經理的交際藝術方式目錄：
一．交際所需的個人素質
二．交際交中應持的態度
三．交際原則：尊重與理解
四．交際要有準備
五．不見麵的交際方式

酒店總經理的交際藝術方式內容簡介：
酒店總經理在與外界交際時，其個人的素質十分重要。它包括外在因素，如儀表、動作、語言；和內在因素，如知識水平、思想修養、風度、氣質等方麵。要力求使對方第一次見到你，就留下一個深刻美好的印象。
反映出總經理良好的精神風貌。酒店總經理在交際場合，要做到儀表端莊、服飾整潔，衣服的顏色協調明快。廣泛的知識，較深的涵養，是酒店總經理取得交際成功的內在因素。酒店總經理從某種意義上的要求，應是個“全才”。要懂得酒店管理的專業知識，有一定的文學藝術修養，以及各種有關學科的知識，如涉外經濟管理、18新利网址多少 、18新利真人网 管理、行為科學、心理學、行政管理學、新利体育取现 學等等。

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