素質與行為麵試法講解(ppt 74頁)

素質與行為麵試法講解目錄：
一、什麼是素質？
二、素質/行為麵試的前提假設
三、行為麵試的優勢
四、使用方法：麵試官的角色定位
五、假的行為及其克服方法
六、練習

素質與行為麵試法講解內容摘要：
素質/行為麵試的前提假設
A. 一個人過去的行為能預示其未來的行為
B. 說和做是截然不同的兩碼事
——即行為描述麵試要注意了解應聘者過去的實際表現，而不是對外在表現的看法和觀念。
（事實是一回事，關於事實的觀念是另一回事）
了解應聘者過去的工作經曆，判斷他選擇本單位發展的原因，預測他未來在本組織中發展采取的行為模式。
了解他對特定行為所采取的行為模式，並將其行為模式與空缺崗位所期望的行為模式進行比較分析。
素質/行為麵試的其他優點
容易使用（經過實踐）
候選者評價更好
有效減低流失率
有效增加績效和創造力
可以發展成為企業模擬培訓的有效工具與角色扮演藍本。

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